疫情期间，一个智能化居民社区如何高效做好防疫管控工作?在青岛市黄岛区隐珠派出所辖区的天一畔城社区，我们不难发现到这样一则案例。2020年2月15日，隐珠派出所通过自主研发的“智慧社区管控”数据系统，检索发现社区居民张某在春节期间长期外出未归，而她的丈夫是湖北籍。为了确定详细情况，所民警立即对其进行了电话访问，了解后确定，张某与其丈夫在过年期间的确前往了湖北老家。于是民警将相关防疫要求及时通知了他们。3月18日，即将回到青岛的张某一家，主动上报社区检查，并进行了居家隔离。

  通过这个系统，这个所对辖区内社区住户的信息实现了分类核查管控和远程智慧监管。在节约大量人力物力的前提下，精准高效的完成了全部防疫工作，无一遗漏。

  为了清楚全面的弄明白“智慧社区管控”系统的实际应用情况，我们来到隐珠派出所，请该所教导员张莉向我们实地讲解了这一工作模式。

  通过张莉教导员的讲解，我们了解到，隐珠派出所是黄岛区最大的派出所，管辖面积大、人口多、接出警量大。尤其是在社会持续健康发展过程中，一些居民社区由于建设工期长，占地面积大，管理措施层次不齐，流动人口多等原因，居民之间矛盾剧增，管理难度不断升高，刑事治安案件频发。

  为了完全解决这个治安难题，他们想到了向科技要战斗力，自主研发出汇集人员智慧管控、车辆智慧管控、电瓶车智慧管控、水压智慧管控、安全用电管控、独居老人智慧监护、流动人口信息智慧采集七大功能于一体的智慧社区管控系统。

  通过查阅系统记录我们得知，自这套系统投入应用以来，已经及时预警3次电瓶车充电棚线路火灾隐患，帮助民警多次破获辖区内盗窃案件，并识别抓获网上逃犯。

  2019年7月2日凌晨，盗窃嫌疑犯刘某某窜至山水居小区76号楼南侧停车场，企图盗窃车内财物，作案时被人员智慧管控系统的终端设备捕获，第一时间进行人脸识别后及时报警，随即就被民警抓获。12月5日，一名网上逃犯在进入天一畔城社区时，同样被人员智慧管控系统的终端设备捕获，人脸识别确认身份后触发报警，被民警及时抓获。12月10日，王女士电瓶车被盗，所民警立即启用电瓶车智慧管控系统，及时定位，将盗窃嫌疑犯薛某某抓获，连带破获电瓶车失窃案四件，涉案价值8000余元。

  除了帮助破案，抓获嫌疑人，在疫情期间，这个系统还很有效的提高了社区检疫卡口的通行效率，杜绝了外来人员进出社区的隐患。2020年2月30日，一辆鄂A牌照的汽车正要进入天一畔城西大门，被车辆智慧管控系统识别后拦截，民警立即采取防疫措施，对其进行妥善处置。

  在随访天一畔城社区的居民时我们了解到，现在这个社区，已经鲜有刑事治安案件的发生，居民对民警们的工作都非常的肯定和支持，不约而同的竖起大拇指，幸福感洋溢在脸上。

  天一畔城社区，目前一共有358栋居民楼，8900家住户，社区设计最大容纳人口达45000多人。为了更便利社区群众的居家生活，所民警借助公安网进社区的优势，安装了智能化违章查询处理平台和身份证件自助办理系统。让社区3000余辆机动车主，足不出户就可一站办理违章查询处理等业务。居民办理身份证、居住证等业务也可以在社区内及时办理。大幅度的提升了居民生活便利程度。

  张莉指导员告诉我们，在这个社区内有12户独居老人，为了尽最大可能照顾好这些老人的独居生活，防止意外发生，他们利用现有的水电管理系统，结合日常巡逻检查，完善开发了独居老人智慧监护系统。社区民警可通过智慧看护系统，时刻留心12名独居老人的生活情况，给他们提供有效的安全保障。在2019年10月份，社区民警在例行检查中，没有通过智慧看护系统发现一位独居老人的日常活动情况，于是马上联系其子女，才知道老人是到外地女儿家中去了。得知情况后，老人的子女很谢谢，对民警的尽职负责非常满意。

  消防设施也是智慧平台的重点监控对象，通过水压智慧管控系统，对社区3座消防用水高位水箱设置了12处水压采集点，进行实时监控。2020年3月20日，1号采集点预警山水居78号楼2单元水压偏低，值班人员立即联系值班工程师，对高位水箱进行加压注水。消除了消防隐患。

  此外，该所将警力下沉到社区，利用电子围墙、视频监控系统，结合人力车巡、步巡的方式，24小时对社区内外进行不间断巡逻。极大的压缩了犯罪空间，让不法分子无空可钻。

  2020年3月13日下午，所民警在辖区排查流动人口时，利用警务终端，及时有效地发现一名涉嫌组织、领导传销活动的在逃人员郭某立。民警立即对其进行了传唤，并成功劝说其共同涉案的弟弟郭某强投案自首。据郭某强和郭某立交代，他们本来想另起炉灶继续搞传销，由于辖区排查非常严密，一直没机会再发展成员。目前，两人已被移交南京警方。

  在日常的巡逻任务当中，这个所围绕“一标三实”基础信息采集，所民警使用警务终端、警助终端、社采APP等多种方式对基础要素进行采集、核查。解决了人工登记流程繁琐、信息不准确、容易漏登的难题。依托市局基础管控平台，通过自主研发的智能管理系统，对社区人员进行分类管理。分别设置“黑、白、红、灰”四个级别。黑色代表有前科人员，白色代表社区业主，红色代表被通缉人员，灰色代表流动外来人员。目前通过这套系统，已采集信息38万条，抓获逃犯4名。

  此外，该所健全完善社区民警、辅警、村居干部、网格员、物业管理人员、可视化智能设备“六位一体”工作机制，定期对辖区“九小”场所、出租房屋、危爆物品等方面做排查检查，对存在的小隐患、小问题，落实整改责任人、措施和期限，有很大效果预防“小隐患”酿成“大问题”。

  为了对辖区人口真正掌控清晰、管理到位，他们还组建了7支“隐珠平安社区服务队”，同时实行社区民警、辅警“一律参与社会治理、一律参与民生案件侦办、一律参与防范宣传、一律参与隐患督改、一律参与纠纷化解”的“五个一律”勤务机制，实现“防范更加严密、打击更精准”的防控目标。

  为适应新形势要求，他们积极优化派出所勤务运行机制，探索应用新技术建成勤务运行管理中心，打造可视化、智能化、实战化的智慧警务指挥体系。实行“三队四中心”运行模式，每天由带班所领导担任指挥长，结合实时警情，科学调度社区警务队、案件办理队、巡逻防控队、户政服务中心、案件受理中心、执法办案中心、综合内勤室。做到全天候响应各类警情、无死角对接各项工作，从预警研判、接警处置、案件办理到信息整合上报，都能在第一时间标准流畅完成，做到事事有回音、件件有着落，最大限度地方便了群众，提升了办案效率。

  疫情阻击战打响以来，仅指导员张莉就调度处理涉疫情信息数据达3000余条，直接处理预警推送、线索核查、落地管控等相关指令300多条，特别是在风险排查方面，24小时加强与街道办事处等部门联系，配合相关工作组追踪核实涉武汉等风险地区人员信息达2000余条，有力保障了单位全面工作的高效运转。分管领导每日巡查服务群众工作，针对性解决“疑难杂症”，切实提升“放管服”、“一次办好”等举措给群众带来的获得感、满意度。两年来未发生违法违规办理、群众投诉被查证属实等问题，群众安全感满意度达99.68%。

  2019年10月11日下午5 时许，隐珠派出所辖区内发生一起机动车被盗窃案，在勤务运行管理中心调度下，案件办理队、社区警务队、巡逻防控队等数十名警力迅速展开侦查。12日下午3点左右，距离发案不到24小时，民警通过“天网”系统锁定了被盗车辆的轨迹，并展开了追击。根据被盗车辆的轨迹，民警推断嫌疑人很可能上高速逃窜，于是赶到疏港高速大庄入口处守候。就在民警刚刚赶到高速口10分钟，盗窃嫌疑人就驾车到高速入口意图逃走，被已经守候在此的民警抓个正着。这是隐珠派出所合成作战所取得的典型战例之一。今年以来，借助智慧指挥和合成作战机制，共破获各类刑事案件143 起，抓获违法嫌疑犯124名。

  近年来，该所办结伤害类案件5037起，占分局伤害类案件总数的70%，办结率达99.02%，名列青岛全市派出所第一名。

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