男子住五星酒店被马桶喷一身粪水平台方答应申请赔偿最后拒绝

文章出处:消防水池       发表时间: 2024-09-08 12:33:39

  近日,绍兴一男子,在一家五星级酒店上厕所后冲水时,马桶突然出现故障,他被粪水喷溅了一身。事后,涉事酒店赔了份果盘,而订房平台答应申请最后却拒赔。对此,男子投诉订房平台称,说了又做不到,申请不下来就不要说。

  酒店方称,他们没定时检修,未发现马桶存在着问题,导致马桶冲水力度过大,粪水喷溅。并称在事后,帮宗先生清洗了衣服,给他换了个房间,送了份果盘。

  然而,男子订酒店的第三方平台拒赔,飞猪客服原本是答应帮忙申请100元的补偿,但最终以“被财务拒绝”为由,拒绝赔偿。那么,第三方平台拒赔是不是合理呢?

  第三方平台作为酒店的中介,其责任是什么。根据相关规定,第三方平台与酒店之间的合同关系是代理合同关系。代理人应当按照委托人的要求,为委托人进行代理活动,并按照约定收取报酬。因此,第三方平台的责任是为顾客提供预订服务,并按照酒店的要求向酒店支付相应的费用。

  而男子在酒店内遭遇的事故,是否属于酒店的责任?据规定,如经营者未能提供安全、卫生的商品或者服务,造成消费者损失的,应当承担赔偿相应的责任。而酒店已经承认责任,并提供了一定的赔偿了。

  而第三方平台拒赔是不是合理,应该要依据详细情况进行判断。因此,如果第三方平台拒绝赔偿,要进一步调查事故的原因,确定责任方,才能做出合理的判断。

  有网友表示,这是一个有味道的新闻,冲马桶为啥不盖盖子呢?要目送排泄物离开吗?依依不舍?冲厕所不盖盖子吃到苦头了吧?马桶冲水的时候肯定要盖好盖子,不要为了看排泄物被冲下去的爽感,而冒险!

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